Services à domicile
Ne manquez plus jamais un appel de service
Les plombiers, électriciens et spécialistes CVC perdent des contrats lorsque leurs appels tombent sur la messagerie. Votre réceptionniste IA répond instantanément, évalue le besoin et prend rendez-vous ou oriente les urgences.
Ce qui vous fait perdre des appels
- Les appels arrivent pendant que vous êtes sous un évier ou sur un toit
- La messagerie fait perdre des contrats au profit d’une autre entreprise trouvée sur Google
- Les urgences hors horaires exigent une réponse rapide, pas un rappel le lendemain
Ce que votre réceptionniste prend en charge
- Répondre aux appels 24 h/24, 7 j/7, même la nuit et le week-end
- Poser les bonnes questions selon le type d’intervention
- Planifier devis et créneaux d’intervention dans votre calendrier
- Signaler les véritables urgences pour un rappel immédiat
Exemples de questions posées par téléphone
Exemples de questions pour le secteur services à domicile.
- "Do you install tankless water heaters?"
- "Can someone come out today for a leak?"
- "What do you charge for a service call?"